Política de Privacidad de GoMopzi
Vigente desde el 29 de agosto de 2026
GoMopzi procesa la información de cuenta, reserva, propiedad, estado de pago y operación del servicio necesaria para operar el marketplace.
Información que procesamos
Identificadores de cuenta, datos de contacto, direcciones de servicio, datos de propiedad/unidad, selecciones de reserva, marcas de tiempo del servicio, registros de soporte, aceptaciones de términos, señales de verificación de propiedad e identificadores de estado de pago/cuenta conectada. GoMopzi no necesita almacenar números completos de tarjeta cuando el pago es procesado por el proveedor de pagos.
Perfiles de propiedad
Los perfiles de propiedad y planos se organizan por identidad normalizada de la propiedad/unidad para poder reutilizar una propiedad verificada u observada en futuras reservas, independientemente de la cuenta del Cliente. Esto reduce consultas externas repetidas y ayuda a detectar divergencias importantes.
Fuentes
La información puede provenir de usuarios, Moppers, historial de servicios de GoMopzi, registros públicos y servicios autorizados de datos inmobiliarios cuando estén habilitados. Zillow y Redfin pueden presentarse como enlaces manuales de referencia para revisión humana autorizada; GoMopzi no depende de scraping automatizado no autorizado de esos sitios.
Ubicación y seguimiento del viaje
La experiencia web del Cliente no requiere la ubicación del dispositivo del Cliente para reservar o seguir un servicio. Después de marcar un trabajo En camino, GoMopzi puede procesar coordenadas operativas precisas del Mopper principal y de cada Helper asignado que conceda permiso de ubicación del dispositivo. Esas coordenadas se utilizan para calcular la llegada estimada, coordinar la llegada del equipo y verificar que el equipo requerido esté junto en la dirección del servicio antes de comenzar el trabajo. Las coordenadas precisas del equipo no se muestran al Cliente. Las coordenadas en movimiento se eliminan cuando termina el seguimiento del viaje, mientras que los estados operativos y los registros de llegada y tiempo pueden conservarse por motivos de seguridad, soporte, contabilidad y disputas. Las direcciones residenciales de Moppers y Helpers no se muestran a los Clientes.
Uso de la información
Para autenticar cuentas, calcular cotizaciones, determinar equipo, asignar Moppers, procesar estados de pago, planificar pagos a Moppers, validar finalización, prevenir abuso, resolver soporte y mejorar estimaciones.
Retención y acceso
Los registros operativos pueden conservarse por motivos comerciales legítimos, seguridad, contabilidad, disputas y cumplimiento. El acceso a registros sensibles de riesgo y verificación está restringido a procesos internos o administrativos autorizados.
Correcciones
Los usuarios pueden contactar a Soporte para informar datos incorrectos de cuenta, reserva o propiedad. Una corrección del perfil de propiedad puede afectar decisiones futuras de confianza y precio.